5 enkle måter å forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstyrken

Innholdsfortegnelse:

5 enkle måter å forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstyrken
5 enkle måter å forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstyrken

Video: 5 enkle måter å forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstyrken

Video: 5 enkle måter å forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstyrken
Video: What to do When You Fight with Siblings Over Elderly Parents 2024, Mars
Anonim

God kommunikasjon er viktig på arbeidsplassen, men noen ganger er det vanskelig for teammedlemmer å forholde seg til hverandre. Alle er forskjellige, så hvert lagmedlem har sannsynligvis forskjellige forventninger. Både teammedlemmer og teamledelsen spiller en viktig rolle for å legge til rette for effektiv kommunikasjon. I tillegg kan du prøve noen morsomme aktiviteter for å hjelpe teamet ditt til å føle seg mer komfortabel i å kommunisere med hverandre.

Trinn

Metode 1 av 5: Å snakke som et lagmedlem

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 1
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 1

Trinn 1. Vær mer direkte enn vag når du kommuniserer med kolleger

Når du er vag, er det lett for kollegaene dine å bli forvirret, så de kan ikke gi deg det du trenger. Gi detaljer når du kommer med en uttalelse eller forespørsel, og kom rett til poenget. Dette hjelper dere alle på samme side.

Som et eksempel, la oss si at du tror at kollegaen din gjorde en feil da han analyserte noen undersøkelsesdata. Ikke prøv å løse problemet med noe uklart, for eksempel: "Har du dobbeltsjekket dette?" Si i stedet noe slikt, "Vil du kjøre disse tallene igjen slik at vi kan bekrefte dataene?"

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 2
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 2

Trinn 2. Tren selvsikkerhet slik at ideene dine blir hørt og behovene dekket

Selv om det kan føles skummelt å snakke på jobb, ikke hold ideene og meningene for deg selv. Vær selvsikker ved å stå opp for dine behov og formidle ditt perspektiv på arbeidsemner. Bruk i stedet "jeg" -uttalelser for å uttrykke dine følelser og ideer, slik at dine kolleger er mindre sannsynlig å bli defensive. Vær i tillegg ærlig om hva du trenger for å få jobben din utført.

  • La oss for eksempel si at et av teammedlemmene dine konsekvent mangler tidsfrister, og du vil fortelle teamlederen din. Du kan si: "Jeg har lagt merke til at Brian's tre siste rapporter har vært sent. Jeg kan ikke få tallene mine i tide uten hans rapporter. Hva kan vi endre for å forbedre dette?”
  • Hvis du blir nervøs mens du snakker, øv deg på det du vil si på forhånd slik at du føler deg forberedt.
  • Vær ærlig om hva du kan og ikke kan oppnå på jobben. Hvis arbeidsmengden din er for stor, er det best å si "nei" til nye oppgaver foreløpig.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 3
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 3

Trinn 3. Still spørsmål når du er forvirret eller trenger hjelp

Du kan føle at du forventes å vite alt hele tiden, men det er greit å be om avklaring. Det er normalt å ha misforståelser eller uklare meldinger på jobb. Hvis du er usikker på noe, få avklaring fra lagkameratene. I tillegg kan du be om hjelp hvis du trenger det.

La oss for eksempel si at teamlederen din sender deg en e -post der du blir bedt om å sende henne et datasett innen slutten av dagen, men du er ikke sikker på hvilket hun mener. I stedet for å stresse med det, kan du sende henne en e -post for å spørre: "Vil du at jeg skal sende alle tre datasettene eller bare ett?"

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 4
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 4

Trinn 4. Hold sladder og negative kommentarer for deg selv

Sladder på arbeidsplassen er supervanlig, men å dele den undergraver ditt profesjonelle rykte og forholdet til kollegaene dine. På samme måte skader diskusjon av dine negative oppfatninger om jobben din eller tvilen din om arbeidsprosjekter teammoral. Diskuter bekymringene dine med venner eller familie, men ikke snakk om det på jobben.

Hvis noen forteller deg et sladder, bytt forsiktig emne uten å anerkjenne det. Du kan si: "Så du smultringene i pauserommet?" eller “Akkurat nå kan jeg tenke på den kommende helgen. Har du planer?"

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 5
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 5

Trinn 5. Snakk med lagkameratene om temaer uten arbeid for å bygge ditt forhold

Å ha et godt forhold til dine kolleger vil hjelpe deg med å kommunisere bedre med dem. For å hjelpe deg med å bli nærmere, delta i uformelle samtaler med dem. Diskuter arbeidstemaer som kommende ferier, popkultur, værmeldinger og karrieremål.

Si noe som: "Hva syntes du om den siste Marvel -filmen?" eller “Jeg hørte at de leide en catering til feriefesten. Vet du hvem det er?”

Metode 2 av 5: Kommunikasjon med teammedlemmene dine

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 6
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 6

Trinn 1. Del informasjon med alle teammedlemmene samtidig

Det er viktig at hvert teammedlem er på samme side, så hold alle informert. Inkluder alle lagkameratene dine på e -post eller notater om fremdrift, retningslinjer og ideer. Send i tillegg møtesammendrag til alle teammedlemmer etter eventuelle personlige eller telefoniske diskusjoner.

  • Hvis det er en e -post eller teksttråd, må du kontrollere at hvert teammedlem er med.
  • Noen ganger kan du ha et personlig eller telefonmøte med en del av teamet ditt. Etterpå kan du utpeke en person til å skrive opp det du diskuterte og sende det til gruppen slik at alle vet hva som ble sagt.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 7
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 7

Trinn 2. Lytt til hva teammedlemmene dine har å si, slik at de føler seg hørt

Du kan ikke ha god kommunikasjon uten å lytte. Når en lagkamerat snakker, må du fokusere på det de sier, ikke på svaret ditt. Oppsummer deretter det de sa til deg, slik at de vet at du forsto.

Etter at noen har fortalt deg noe, kan du si noe som: "Det høres ut som du trenger mer hjelp til å evaluere dataene" eller "Jeg hører at du er bekymret for tidslinjen for dette prosjektet."

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 8
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 8

Trinn 3. Respekter hver persons forskjellige kommunikasjonsstil

Noen liker kommunikasjon ansikt til ansikt, mens andre foretrekker å kommunisere gjennom teknologi. På samme måte vil noen av lagkameratene dine gi færre oppdateringer om fremdriften, mens andre kan kommunisere ofte. Lær lagkameraters foretrukne kommunikasjonsmetoder, og prøv å møte dem halvveis.

  • Som et eksempel kan du sjekke inn med en kollega som sliter med kommunikasjon for å oppmuntre dem til å komme med flere oppdateringer.
  • På den annen side kan du svare på din pratsomme kollega med bestemte intervaller og ikke etter hver melding fra dem.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 9
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 9

Trinn 4. Bruk åpent kroppsspråk slik at du virker tilgjengelig

Kroppsspråket ditt kan være avskrekkende eller oppmuntrende til kommunikasjon. Øv åpent kroppsspråk ved å holde armene på sidene. I tillegg får du øyekontakt, smiler og står opp rett.

Åpent kroppsspråk viser også personen du snakker med at du tror på meldingen din, da det får deg til å virke mer selvsikker og selvsikker

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 10
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 10

Trinn 5. Vær oppmerksom på lagkameraters kroppsspråk når de snakker

Kroppsspråk er en form for ikke -verbal kommunikasjon, så det hjelper deg å forstå hva noen kommuniserer til deg. Se lagkameraters ansiktsuttrykk, gester og holdning mens de snakker for å hjelpe deg å forstå hva de egentlig prøver å si til deg. Her er noen ting du bør vurdere:

  • Mye gest kan bety at kollegaen din bryr seg mye om noe. Imidlertid kan det også bety at de er nervøse.
  • Å få øyekontakt og bruke åpent kroppsspråk betyr sannsynligvis at lagkameraten din er komfortabel med å snakke med deg.
  • Svette, riste eller se bort kan bety at lagkameraten din er nervøs eller stresset.

Metode 3 av 5: Å være en effektiv teamleder

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 11
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 11

Trinn 1. Start en åpen dør-policy for å oppmuntre til mer kommunikasjon

Uansett hvor vennlig du er, er det sannsynlig at noen av teammedlemmene dine vil føle seg nervøse for å snakke med deg. En politikk for åpen dør oppfordrer teammedlemmer til å snakke med deg om ideene og bekymringene. Fortell teammedlemmene at du setter pris på tilbakemeldingene deres, og be dem snakke med deg når de vil.

Hvis timeplanen din ikke tillater improviserte besøk fra teammedlemmer, må du angi kontortider for deg selv eller be dem om å sende deg en e-post når du ikke er tilgjengelig for et personlig møte

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 12
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 12

Trinn 2. Modell god kommunikasjon slik at teamet ditt kjenner dine forventninger

Som teamleder er det opp til deg å vise teammedlemmene dine hva du forventer av dem. Vær et godt forbilde ved å kommunisere ofte og oppmuntre andre til å si ifra. Her er noen måter å modellere god kommunikasjon på:

  • Hilsen teammedlemmene dine når du ser dem rundt på arbeidsplassen.
  • Informer teammedlemmer om hva du jobber med.
  • Gi løpende tilbakemelding om teammedlemmets ytelse.
  • Be om innspill for å starte en samtale.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 13
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 13

Trinn 3. Oppmuntre toveis tilbakemelding ved å be teammedlemmer evaluere deg

Teammedlemmene dine forventer at du gir dem tilbakemelding om prestasjonene, men de føler seg kanskje ikke komfortable med å gi deg tilbakemelding. Be teammedlemmene være åpne og ærlige med deg. Med tiden vil dette hjelpe dem til å føle seg mer komfortable i å kommunisere og vil hjelpe deg med å forbedre ytelsen din.

Ikke straffe et teammedlem for å dele noe som er vanskelig for deg å høre. Bestem deg i stedet for om det er konstruktiv tilbakemelding, og bruk den til å forbedre arbeidsytelsen din

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 14
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 14

Trinn 4. Tilby opplæring for å hjelpe ansatte til å kommunisere bedre

God kommunikasjon er en ferdighet, slik at teamet ditt kan lære å forbedre seg. Planlegg gruppetreninger for å hjelpe teamet som helhet. Hvis en ansatt sliter med å være en god kommunikator, inviter dem til å delta på en spesialisert opplæring for å hjelpe dem med å bli bedre.

  • Spør teamet ditt hva slags trening de tror de vil ha størst utbytte av.
  • Dra fordel av både personlig opplæring og online opplæringsmuligheter.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 15
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 15

Trinn 5. Avklar hver persons rolle i teamet slik at forventningene er klare

Det er vanskelig for teamet ditt å jobbe godt sammen hvis de ikke forstår hver persons rolle. I tillegg hjelper dette deg med å unngå duplisert arbeid eller feilkommunikasjon. Fortell hver person hvilken rolle de har i prosjektet og hva du forventer av dem. Gi deretter hvert teammedlem en oversikt over hver persons rolle.

La oss for eksempel si at du jobber med en undersøkelse for en klient. En person kan være ansvarlig for å administrere undersøkelsen, en person kan tolke undersøkelsen, og en person kan ha ansvaret for å oppdatere klienten om fremdriften i undersøkelsen. Å klargjøre disse rollene ville forhindre at alle tre teammedlemmene kontakter kunden når bare én person skal gjøre det

Metode 4 av 5: Velge en kommunikasjonsmetode

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 16
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 16

Trinn 1. Planlegg korte møter for å gi kommunikasjon ansikt til ansikt

Selv om elektronisk kommunikasjon er flott for daglige oppdateringer, hjelper det å snakke ansikt til ansikt at teamet ditt føler seg koblet til hverandre. Bestem hvor ofte teamet ditt kan møtes med hverandre, og planlegg deretter møter som alle teammedlemmene kan delta på. Bruk denne tiden til å snakke om lagets fremgang og innsjekking med hverandre.

For eksempel kan du planlegge et 1-timers ukentlig teammøte

Tips:

Hvis teamet ditt jobber eksternt, kan du være vert for møtene dine via en videosamtale ved hjelp av en plattform som Skype, FaceTime eller Zoom.

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 17
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 17

Trinn 2. Koble alle teammedlemmene til den samme teksten eller e -posttråden

Tekst og e -post er vanlige måter å legge til rette for kommunikasjon på. Imidlertid er det viktig at alle teammedlemmene er på samme tråd. På denne måten får alle den samme informasjonen.

Be lagkameratene dine om ikke å sende individuelle meldinger til teammedlemmene, da noen mennesker kan være ute av løkken. Bruk alltid teamtråden til å kommunisere

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 18
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 18

Trinn 3. Bruk en delt Google Disk for å lette samarbeidet

Google Disk lar teamet ditt holde kontakten gratis. Lag en delt mappe slik at alle teammedlemmene kan lagre arbeidet sitt i den. På denne måten har dere alle tilgang til alt teammateriell.

  • Du kan til og med starte et dokument for teamkommunikasjon. For eksempel kan du opprette en "teamnotater" -mappe der lagkamerater kan legge frem oppdateringer eller ideer.
  • Google Disk fungerer utmerket for team som møtes personlig, så vel som team som jobber eksternt.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 19
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 19

Trinn 4. Velg en kommunikasjonsplattform som holder alle på samme side

I dagens raske arbeidsmiljø er teknologi en stor hjelp for å holde alle på samme side. Snakk med teamet ditt og arbeidsgiver for å finne ut om en kommunikasjonsplattform kan være svaret på teamets kommunikasjonsbehov. Velg deretter en plattform som alle føler seg komfortable med. Be om at alle teammedlemmer bruker plattformen, slik at dere alle samarbeider.

For eksempel lar plattformer som Slack, Zoom og Proofhub alle dine ansatte få konsekvente meldinger og opprettholde kommunikasjon med hverandre

Metode 5 av 5: Gjør morsomme aktiviteter for å forbedre kommunikasjonen

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 20
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 20

Trinn 1. Vert en lunsj eller happy hour slik at folk kan bli kjent med hverandre

Teamet ditt vil føle seg mer komfortabel med å snakke med hverandre hvis de kjenner hverandre godt. Inviter teammedlemmer til å delta i uformelle sosiale aktiviteter. I løpet av denne tiden må du fokusere på å ha det bra og lære mer om hverandre.

  • Hvis du er en teamleder, kan du planlegge et lunsjmøte eller et potluck -arrangement for teamet.
  • Hvis du er et lagmedlem, inviter lagkameratene til en happy hour eller en delt kaffepause.

Tips:

Gjør ditt beste for å ikke ekskludere noen i sosiale aktiviteter. Hvis en person føler seg utenfor, kan det få dem til å stenge kommunikasjonen din.

Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 21
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 21

Trinn 2. Spill et kommunikasjonsspill som tvinger teammedlemmer til å bli kreative

Å tvinge teammedlemmer til å kommunisere kreativt hjelper dem med å lære å tenke utenfor boksen. Det hjelper dem også å virkelig lytte til hverandre og bli mer bevisste på hverandres kroppsspråk. Be lagkameratene dine om å delta i morsomme kommunikasjonsspill for å øke teamets kommunikasjonsevner. Her er noen ideer:

  • Samarbeid teammedlemmene dine og be 1 person om å forklare en prosess for den andre. Personen som mottar instruksjoner må utføre en oppgave som bare er basert på instruksjonene. La deretter partnerne bytte rolle.
  • Samarbeid med teammedlemmene dine og be 1 person mime instruksjoner. Den andre personen må gjette hva de prøver å si. Deretter bytter du roller og gjør det igjen.
  • Medlemmer av partnerteamet og be 1 person om å fortelle en historie i 3 minutter. Den andre personen vil deretter oppsummere historien. Etterpå vil teammedlemmene bytte rolle.
  • Spill et telefonspill med hele gruppen. Personen som starter spillet vil si et ord eller uttrykk til personen ved siden av dem, så vil teamet sende det rundt sirkelen. Den siste personen vil si ordet eller uttrykket høyt. Bytt på å starte spillet.
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 22
Forbedre teamkommunikasjon i arbeidsstokken Trinn 22

Trinn 3. Gjør teambyggingsøvelser for å bygge kameratskap

Selv om teambyggingsaktiviteter kan føles som bortkastet tid, er de faktisk en fin måte å fremme samarbeid og bedre kommunikasjon. Planlegg teambyggingsaktiviteter med jevne mellomrom, for eksempel månedlig, kvartalsvis eller halvårlig. Du kan prøve disse aktivitetene:

  • Gå til et rømningsrom som et lag.
  • Spill charades.
  • Be teamet late som om de er på en øde øy og få dem til å planlegge hva de vil bringe.
  • Lag en lagjakt.
  • Spill 2 sannheter og en løgn, hvor hver person deler 2 sannheter om seg selv og 1 løgn. De andre lagmedlemmene må gjette løgnen.

Tips

  • God lagkommunikasjon kan forbedre teammoralen og hjelpe teamet ditt til å bli mer produktive.
  • Det er greit å bruke flere kommunikasjonsmidler, men hvert teammedlem må være en del av all kommunikasjon som foregår.

Anbefalt: