12 måter å lytte aktivt

Innholdsfortegnelse:

12 måter å lytte aktivt
12 måter å lytte aktivt

Video: 12 måter å lytte aktivt

Video: 12 måter å lytte aktivt
Video: How To Find Best Stable Diffusion Generated Images By Using DeepFace AI - DreamBooth / LoRA Training 2024, Mars
Anonim

Hvis du vil engasjere deg i dypere samtaler, kan du lytte med full oppmerksomhet for å forstå emnet bedre. Selv om du tror at du allerede er en god lytter, er det noen ganger vanskelig å ha kontakt med en annen person. Heldigvis er det noen ting du kan gjøre for å holde fokus på hva den andre personen sier. Vi starter med noen tips om kroppsspråk og går videre til ting du kan si for å få den andre til å føle seg hørt.

Trinn

Metode 1 av 12: Bli kvitt distraksjoner

Lytt aktivt til trinn 1
Lytt aktivt til trinn 1

0 5 KOMMER SNART

Trinn 1. Gi den andre personen full oppmerksomhet for å vise respekt

Når du skal ha en samtale, må du legge telefonen fra deg, slå av TV -en og unngå å se deg rundt i rommet. Legg til side alt du jobber med, slik at du ikke blir fristet til å gruble eller miste fokus. Hvis du er i et høyt rom, må du se om du kan flytte til et sted som er litt roligere, slik at du kan unngå bakgrunnsstøy.

  • Dette gjelder også mentale distraksjoner, for eksempel å fikse på talerens oppførsel eller dagdrømme.
  • Det er fortsatt greit å ha raske, uformelle samtaler fra andre siden av rommet, men beveg deg og møtt personen som snakker hvis du snakker lenge.

Metode 2 av 12: Oppretthold øyekontakt

Lytt aktivt til trinn 2
Lytt aktivt til trinn 2

0 5 KOMMER SNART

Trinn 1. Se på den andre personen mens de snakker, slik at de vet at du er fokusert

Det er greit å se bort nå og da, men prøv å holde det meste av fokuset på den andres ansikt. På den måten vil du bygge en dypere forbindelse og gi din udelte oppmerksomhet til dem.

  • Vi vet at det kan være vanskelig å få øyekontakt hvis du er sjenert eller usikker, så prøv å fokusere på mellomrommet mellom øyenbrynene eller munnen. Du kan til og med øve deg på å få øyekontakt med deg selv i et speil.
  • I noen kulturer er det tabu og frekt å få langvarig øyekontakt. Lær skikken til hvem du snakker med, slik at du ikke får dem til å føle seg ubehagelige.

Metode 3 av 12: Len deg inn mot personen

Lytt aktivt til trinn 3
Lytt aktivt til trinn 3

0 6 KOMMER SNART

Trinn 1. Hvis du slapper tilbake og krysser armene, opplever du det som uinteressert

I stedet lene kroppen din nærmere personen som snakker, slik at du er mer oppmerksom og kan høre dem bedre. Hold armene ved siden av deg for å hjelpe deg med å se mer åpen og godta det de har å si.

Vær oppmerksom på kroppsspråket ditt gjennom hele samtalen, og korriger holdningen din hvis du innser at du er stengt

Metode 4 av 12: Smil og nikk

Lytt aktivt til trinn 4
Lytt aktivt til trinn 4

0 10 KOMMER SNART

Trinn 1. Oppmuntre den andre personen til å fortsette å snakke med enkle ansiktsuttrykk

Vær oppmerksom på ansiktsuttrykkene dine, slik at du ikke ved et uhell får det til å virke som om du misliker eller avsky. Gi i stedet et snilt smil og nikk sammen med det de sier for å vise at du forstår hva de sier. Med litt oppmuntring får du høyttaleren til å føle seg mer komfortabel med å åpne seg og virkelig si hva de tenker på.

Sørg for at ansiktsuttrykkene dine stemmer overens med samtalen. For eksempel bør du sannsynligvis ikke smile hvis du snakker om forholdsproblemer eller et annet vanskelig tema

Metode 5 av 12: Gi korte muntlige bekreftelser

Lytt aktivt til trinn 5
Lytt aktivt til trinn 5

0 9 KOMMER SNART

Trinn 1. Å si noe som "mmhmm" eller "jeg forstår" holder deg engasjert

Hvis det er en kort pause, må du la personen få vite at du lytter til dem med en kort, positiv setning. Vær oppmerksom på ikke å snakke om personen eller avbryte dem. Den andre personen vil forstå at du forstår dem og føle deg komfortabel med å gå dypere inn i samtalen. Andre ting du kan prøve å si inkluderer:

  • "Greit."
  • "Fortsett."
  • "Åh?"
  • "Hva skjedde så?"

Metode 6 av 12: Unngå å være dømmende

Lytt aktivt til trinn 6
Lytt aktivt til trinn 6

0 8 KOMMER SNART

Trinn 1. La den andre personen si sin mening, slik at du hører deres perspektiv

Selv om du ikke er helt enig med personen, ikke la dine personlige fordommer komme i veien for det de sier. I stedet for frekt å sette ned høyttaleren eller hevde dine meninger, hold et åpent sinn og prøv å se for deg ting fra deres synspunkt. Fokuser på deres perspektiv på emnet og la dem beskrive tankene sine.

  • Slipp alle forutsetninger du har om emnet og nærme deg samtalen med nysgjerrighet. På den måten kan du bli utsatt for nye synspunkter du ikke har vurdert før.
  • Sjekk personens kroppsspråk for eventuelle underliggende følelser de kan føle. For eksempel, hvis personen trodde du lovet å gjøre husarbeid om morgenen og du ikke gjorde dem, kan de føle seg litt opprørt.

Metode 7 av 12: Slutt å tenke på hva du skal si videre

Lytt aktivt til trinn 7
Lytt aktivt til trinn 7

0 6 KOMMER SNART

Trinn 1. Å tenke på din side av samtalen distraherer deg mer

I stedet for å vente på din tur til å snakke, må du stenge disse tankene til personen er ferdig med å snakke. Lytt helt til den andre personen til de ikke har noe annet å si, slik at du fullt ut kan reflektere over hvordan de føler om emnet.

Prøv å ikke bli fikset på hvordan du vil svare på en mindre ting personen sier. Lytt i stedet til hele siden av samtalen, slik at du bedre kan forstå hvor de kommer fra

Metode 8 av 12: La dem fullføre uten avbrudd

Lytt aktivt til trinn 8
Lytt aktivt til trinn 8

0 3 KOMMER SNART

Trinn 1. Unngå å kutte den andre personen, slik at du ikke virker frekk

Selv om du kanskje vil påpeke noe personen sier i øyeblikket, hold tanken til de forklarer alt. Hvis de stopper midt i en setning, la dem samle tankene sine og fullføre i stedet for å skyte inn. Når det er din tur i samtalen, må du ta hensyn til alt de sa før du tar opp poengene dine.

Prøv å ikke forhaste den andre personen gjennom det de sier. La personen gå gjennom detaljene de vil gå over, siden det kan være viktig for hvordan han føler

Metode 9 av 12: Still åpne spørsmål for avklaring

Lytt aktivt til trinn 9
Lytt aktivt til trinn 9

0 9 KOMMER SNART

Trinn 1. Oppmuntre personen til å snakke mer, slik at du kan forstå dem bedre

Åpne spørsmål viser også at du lyttet til punktene de kom med og at du virkelig er interessert i å forstå dem. Noen spørsmål du kan prøve inkluderer:

  • "Hva mente du med det?"
  • "Hva er noen av de andre mulighetene?"
  • "Hvordan kan du ellers forklare dette?"
  • "Hvilke alternativer har du vurdert?"
  • Vær forsiktig med å bruke "hvorfor" -spørsmål, siden de kan gjøre den andre personen mer defensiv. For eksempel spørsmålet "Hvorfor tror du det?" kan høres ut som du stiller spørsmål ved hvordan de føler det.

Metode 10 av 12: Gjenta punktene sine med dine egne ord

Lytt aktivt til trinn 10
Lytt aktivt til trinn 10

0 4 KOMMER SNART

Trinn 1. Gjenta tingene de har sagt for å sikre at du hører dem riktig

Det er greit hvis du ikke forstår dem helt siden de vil kunne rette deg mens du oppsummerer det de sa.

  • For eksempel kan du si: "La meg se om jeg er klar over dette, du er lei deg fordi jeg ikke vasket oppvasken i morges. Er det riktig?"
  • Som et annet eksempel kan du si: “Så du føler deg sint fordi jeg la planer denne helgen uten å spørre deg. Forstår jeg det riktig?”

Metode 11 av 12: Valider den andre personens følelser

Lytt aktivt til trinn 11
Lytt aktivt til trinn 11

1 1 KOMMER SNART

Trinn 1. Vis empati for at de viser at du virkelig bryr deg

Det krever mye mot å åpne opp og virkelig snakke gjennom ting, så la personen få vite at du forstår følelsene deres. Ikke vær defensiv eller prøv å stille spørsmål ved dem, men gi dem beskjed om at følelsene deres er gyldige og berettigede. Det spiller ingen rolle om du er helt enig med dem, men det får personen til å føle at du bryr deg og viser at du lyttet til det de fortalte deg.

  • For eksempel kan du si: "Jeg forstår helt hvorfor situasjonen gjorde deg frustrert."
  • Som et annet eksempel kan du fortelle dem: "Jeg føler at du er lei deg og det gir full mening."

Metode 12 av 12: Unngå å gi råd

Lytt aktivt til trinn 12
Lytt aktivt til trinn 12

0 9 KOMMER SNART

Trinn 1. Det er ikke sikkert at den andre personen ber om en løsning på problemet sitt

I stedet for å prøve å løse problemet personen går gjennom, bare vær der for å lytte og validere sine erfaringer. Du trenger ikke å fortelle dem om en lignende opplevelse du har vært gjennom eller tilby hjelp hvis de ikke er ute etter det. Før du gir noen råd, sørg for at du forstår deres perspektiv helt og spør dem om de leter etter nyttige svar.

For eksempel kan du si: "Jeg forstår hva du sier. Er det noe jeg kan gjøre for å hjelpe deg, eller ville du bare lufte?"

Tips

Det er greit hvis det er stillhet eller en pause i samtalen. Ta deg tid til å virkelig reflektere over hva personen sa før du svarte

Advarsler

  • Unngå å lage vitser eller sarkastiske kommentarer mens den andre personen snakker siden det kan være distraherende og ta fra følelsene sine.
  • Hvis noen ikke vil dele informasjon når du prøver å grave dypere, ikke tving dem til å snakke. De kan føle seg ukomfortable om emnet eller ønsker å holde det privat.
  • Prøv ditt beste for ikke å bli defensiv om hva noen sier. Hvis du er uenig med dem, kan du prøve å vurdere ting fra deres perspektiv.

Anbefalt: